Overview

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Notre promesse aux employés, c'est ce qu'Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l'avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous. La rémunération chez Intact, c'est plus qu'une paie. Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride Possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de vacances additionnels par année Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore. RAAE et autres possibilités d'épargne : jusqu'à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d'un revenu de retraite garanti à vie) Échelle salariale (sans s'y limiter) :94,200 - 115,200 Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu'au double de la cible (selon la performance individuelle de l'employé et les résultats financiers de l'entreprise)12% Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l'entremise d'un programme de bonis annuels et d'un régime d'achat d'actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l'employé. Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l'une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie. Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l'expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l'équité interne, etc. L'échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s'appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler. À propos du poste Notre équipe grandissante est à la recherche d'un (e) Designer de Services principal(e)! Le(la) Designer de Services principal(e) façonne des expériences employé accessibles et axées sur les résultats dans l'ensemble du portefeuille de services TI, des plateformes d'entreprise et des initiatives de transformation. Alliant conception d'expérience, accompagnement à l'adoption et architecture de transformation, ce poste traduit les priorités du portefeuille, l'évolution du modèle opérationnel et les besoins des utilisateurs en parcours, flux de travail intelligents, stratégies d'adoption et améliorations mesurables des services. Ce que vous accomplirez chez nous : Spécialiste en conception d'expérience:Définir et piloter la stratégie de conception de l'expérience et d'accompagnement à l'adoption pour le portefeuille de services TI, conformément aux priorités de transformation.Traduire les objectifs du modèle opérationnel cible en principes d'expérience, parcours de bout en bout, diagrammes d'analyse de service, flux de travail intelligents, stratégies d'adoption et feuilles de route de mise en œuvre.Concevoir des services et des flux de travail simplifiés qui réduisent les irritants, améliorent les résultats et peuvent être déployés à grande échelle sur les plateformes d'entreprise, les solutions d'automatisation, d'IA pour les opérations TI