Overview

Qui nous sommes : Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros afin de permettre à nos clients d'accroître leur succès. Nous sommes une entreprise technologique qui développe le marché numérique de véhicules d'occasion le plus avancé et le plus simple au monde. Nous sommes une entreprise de données qui aide ses clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des analyses claires et exploitables. Et nous sommes une entreprise d'innovation qui propulse l'avenir du remarketing de gros par la curiosité, la collaboration et l'esprit d'entreprise. Nos valeurs :Waybuilders déterminés. Nous relevons les défis qui nous inspirent à construire, à créer et à innover. Curiosité insatiable. Nous cherchons à comprendre et à améliorer l'expérience de nos clients. Prise de risques éclairée. Nous transformons le risque en progrès grâce aux données, à l'expérience et à l'intuition. Responsabilité assumée avec courage. Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route. Ce que nous offrons : Salaire concurrentiel Avantages sociaux pour les soins médicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur à un compte gestion-santé (É.-U.) et options de compte de gestion-santé flexible (É.-U.) Régime 401K (É.-U.) ou REER (Canada) avec cotisation de contrepartie de l'entreprise, acquis immédiatement Vacances, congés personnels et congés de maladie payés Congé de maternité et de paternité payé (É.-U.) Assurance invalidité de courte durée, assurance invalidité de longue durée, assurance vie et assurance décès et mutilation accidentels payées par l'employeur (É.-U.) Programme d'aide aux employés complet Journée de bénévolat " Leap into Service " payée par l'employeur Remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles Possibilités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation mondiale cotée en bourse Culture d'entreprise axée sur les promotions internes, les cheminements de carrière diversifiés et l'avancement professionnel significatif Nous recherchons : Nous sommes à la recherche d'un coordonnateur ou d'une coordonnatrice (bilingue) aux relations avec les concessionnaires possédant de l'expérience en gestion de la relation client (CRM) et en administration de bureau.Au sein de notre équipe administrative et des ventes tissée serrée, vous aurez pour mission de soutenir notre force de vente auprès des concessionnaires. Il s'agit d'un poste à temps plein, en présentiel. Vous êtes: Axé sur le client : Vous avez à cœur d'offrir une expérience client supérieure afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation des concessionnaires, tout en maximisant la valeur qu'ils tirent de nos services et de nos plateformes de marché.Proactif(ve) dans la résolution de problèmes : Vous savez évaluer et trier les priorités. Vous jouez un rôle proactif pour offrir des solutions immédiates afin de garantir une expérience client optimale.Esprit d'équipe : Vous travaillerez en partenariat avec les autres membres de l'équipe, notamment les ventes, l'inscription des concessionnaires et la comptabilité, pour répondre aux besoins de notre clientèle.Expertise et flair : Vous utilisez votre connaissance du secteur pour faire des recommandations stratégiques aux clients. Vous êtes capable d'analyser les conditions du marché pour qualifier efficacement les prix de réserve et négocier les ventes. Votre mission : Gérer les comptes clés et les projets : Superviser les opérations quotidiennes des projets et gérer les comptes de concessionnaires VIP afin de s'assurer qu'ils atteignent les objectifs de performance.Coordonner la logistique des encans : Gérer les tâches liées aux journées d'encan en aidant à la disposition des allées, au signalement des véhicules et à la réservation des numéros de passage ( run numbers ).Soutenir les processus de vente et financiers : Aider à la résolution