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Montréal, QC (mode hybride) 26,00 $/heure Contrat de 6 mois 37,5 heures par semaine Lundi au vendredi, de 10 h à 18 h Manpower recrute actuellement un(e) Agent principal, traitement des comptes bilingue pour l'un de ses clients du secteur bancaire. Cette opportunité est idéale pour un professionnel minutieux qui possède une solide connaissance des opérations bancaires commerciales et qui souhaite évoluer dans un environnement dynamique et axé sur le service à la clientèle. Ce que vous ferez À titre d'Agent principal, traitement des comptes, vous serez responsable de fournir un service efficace, professionnel et rapide aux demandes des succursales et des clients internes. Vous traiterez des transactions financières et non financières complexes tout en veillant au respect des politiques internes et des exigences réglementaires. Vos principales responsabilités incluront : Examiner et traiter les demandes d'ouverture et de mise à jour de comptes commerciaux pour les nouveaux clients et les clients existants. Valider les structures d'entreprises, les signataires autorisés et la documentation requise afin d'assurer l'intégralité et l'exactitude des dossiers. Analyser et résoudre les demandes liées aux pouvoirs de signature tout en respectant les contrôles internes et les exigences de lutte contre le blanchiment d'argent (AML). Effectuer des recherches et enquêtes afin de résoudre des demandes administratives complexes. Assurer un traitement uniforme et précis des transactions selon les procédures, règlements et politiques en vigueur. Collaborer avec les partenaires internes afin d'améliorer continuellement la qualité du service offert aux clients. Soutenir les membres moins expérimentés de l'équipe et contribuer à l'amélioration des processus opérationnels. Ce que nous recherchons Qualifications essentielles : Bilinguisme complet en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Excellente attention aux détails et sens de l'organisation. Connaissance des structures bancaires commerciales et des exigences de conformité. Solides compétences en résolution de problèmes et bon jugement. Expérience avec les systèmes bancaires, les bases de données clients et les outils de communication professionnels. Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement à volume élevé. Conditions de travail Contrat de 6 mois avec possibilité de prolongation. Horaire de jour : 10 h à 18 h. Mode de travail hybride, avec présence minimale de 4 jours par semaine au bureau. Bureau situé au 1155, boulevard René-Lévesque Ouest, 14e étage, Montréal. Temps supplémentaire possible selon les besoins d'affaires. Formation et accès systèmes fournis. Processus d'entrevue Entrevue virtuelle via Microsoft Teams. Aucune évaluation préalable requise. Pourquoi postuler? Joignez-vous à une équipe reconnue du secteur bancaire où vous pourrez mettre à profit votre expertise en opérations commerciales, conformité et service à la clientèle tout en développant votre carrière dans un environnement professionnel stimulant. Postulez dès aujourd'hui avec Manpower! Si ce poste vous intéresse et que vous souhaitez en savoir davantage, cliquez sur " Postuler maintenant " et l'un de nos recruteurs communiquera avec vous pour discuter de cette excellente opportunité. Nous avons hâte d'échanger avec vous! À propos de ManpowerGroup Société mère de Manpower, Experis, Talent Solutions et Jefferson Wells. ManpowerGroup (NYSE : MAN), chef de file mondial en solutions de main-d'œuvre, aide les organisations à se transformer dans un monde du travail en constante évolution en attirant, évaluant, développant et gérant les talents qui contribuent à leur succès. Chaque année, nous élaborons des solutions novatrices pour des centaines de milliers d'organisations, leur permettant d'accéder aux talents qualifiés dont elles ont besoin, tout en aidant des millions de personnes à trouver un emploi