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Agent service à la clientèle

Date Posted: Jun 30, 2026
Yearly: C$ - C$
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Job Detail

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    Location Montreal, Canada
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    Job Type: Permanent
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    Shift:
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    Career Level:
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    Positions:
  • calendar_view_day
    Experience:
  • male
    Gender: No Preference
  • school
    Degree:
  • calendar_month
    Apply Before: Sep 28, 2026
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Job Description

Overview

En tant qu'agent de service à la clientèle chez Banque Nationale, vous soutiendrez notre clientèle dans ses besoins bancaires et l'utilisation de nos solutions électroniques. Votre capacité d'écoute et votre engagement envers un service à la clientèle exceptionnel vous permettront d'avoir un impact positif.

Key responsibilities

  • Répondre aux appels de la clientèle
  • Écouter les besoins de la clientèle et proposer des solutions personnalisées
  • Accompagner la clientèle sur les applications bancaires
  • Conseiller sur des solutions transactionnelles ou de crédit
  • Aiguiller la clientèle vers des collègues pour des besoins spécialisés
  • Collaborer et partager des connaissances avec les collègues

Required skills

  • Expérience en service à la clientèle
  • Écoute active
  • Communication
  • Travail d'équipe
  • Solutions bancaires
  • Formation en milieu de travail

What the company offers

  • Rémunération concurrentielle
  • Programme santé et bien-être
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d'acquisition d'actions
  • Programme d'aide aux employés et à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Service de télémédecine
  • Cliniques virtuelles d'amélioration du sommeil
  • Environnement de travail stimulant et inclusif
  • Opportunités de développement de carrière et de mobilité interne

Skills Required

Company Overview

Banque Nationale
Edmonton, Canada
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Banque Nationale aims to provide comprehensive customer support tailored to individual financing needs, including personal loans, student loans, credit lines, and mortgages. The company emphasizes teamwork and continuous development of its employees. Read More

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